熊猫加速器（也称Panda加速器 Pro）是一款面向中国用户与海外华人的网络加速/梯子应用，曾主打低价 + 全中文客户端，全平台支持，同时支持 Netflix、YouTube 等流媒体解锁。作为较年轻的梯子软件，得以快速扩张，用户超数百万。
为什么越来越多用户说它“跑路”了？
连接中断发生在 2022 年 11 月中下旬：
从那时起，中国大陆大量用户报告软件无法连接，续费后帐号几乎无法使用。
客服微信、邮件、官方网站留言均无人回应。
同期很多公众号和论坛开始出现“熊猫加速器无法使用”、“Panda跑路”标题。
服务至今未恢复，仍被多数评测博主判定“已跑路”：
到 2025年，多个 加速器 推荐博客、梯子社区仍将其列为“已跑路”、不可用名单；有文章明确指出“服务已丧失实际运营能力”。
Dr.Wall 博主发表《熊猫加速器 使用指南与揭秘·确定跑路》一文，反复强调“目前客服失联、App 也只能浏览界面已经没后台”。
尽管官网 pandavpnpro.com 和下载链接看似正常，App 最新版本仍然可以安装，但多数用户反馈连接后台节点已失效，疑似网站已无人维护，域名和开发者证书尚未到期而仍在运行。
是不是所有地区都完全不能用了？
中国大陆部分网络提供商已拦截 Panda加速器 的主服务器 IP，因此即使安装依旧无效。
若你在海外，曾办理订阅可能依然可连接少数老旧节点或限速，但稳定性非常差，账号有很高风险未来完全失效。
总之，从中国内地用户角度来看，Panda 加速器已处于“名存实亡”状态。
如果你是付费用户，或史在退款/续费纠纷中，应该怎么办？
立即取消自动续费：
在 App Store / Google Play 中取消订阅，避免平台自动续费第二年或季度。
对于现金支付用户，保存付款凭证，尝试联系客服（虽然多数反馈无反应）。
尝试申请平台退款（如通过苹果或 Google 首付款渠道）：
某些用户在购买 7 天内通过 App Store 发起退款成功，若 Apple 有政策可以退款尝试。
国内第三方支付很难退款，建议先尝试官方渠道。
选择更好的加速器替代产品：
选择一些老牌的加速器如 Dove加速器、Express加速器、Nord加速器、Surfshark，都有长期运营、30天无理由退款、公开审计，口碑多年。